Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über unsere Olivenbaum-Kosmetik wissen müssen.
Was macht die Produkte von OLIVE TREE PEOPLE so besonders?
Unsere Produkte basieren auf dem hochwirksamen Zellsaft der Olivenblätter anstatt auf herkömmlichem Wasser. Dieser enthält wertvolle Antioxidantien, die Ihre Haut schützen und regenerieren.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
Sind die Produkte vegan und tierversuchsfrei?
Ja, wir legen großen Wert auf ethische Standards. Alle unsere Formulierungen sind vegan und werden selbstverständlich ohne Tierversuche entwickelt.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Sie können ungeöffnete und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice, um ein Retourenlabel zu erhalten.
Sind die Inhaltsstoffe auch für empfindliche Haut geeignet?
Unsere naturnahe Kosmetik ist besonders sanft. Da wir auf aggressive Füllstoffe verzichten, sind die meisten Produkte sehr gut verträglich. Bei extrem empfindlicher Haut empfehlen wir jedoch einen Patch-Test vorab.